門窗業(yè)以舊換新市場應加強監(jiān)管
隨著家具以舊換新的大力推行,作為家裝主要部件的產(chǎn)品能否走以舊換新的促銷之路?門窗產(chǎn)品以舊換新是否可行?面臨著哪些困擾?
業(yè)務合同不規(guī)范
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少業(yè)主與經(jīng)銷商商之間進行門窗以舊換新業(yè)務時,多數(shù)不簽訂書面協(xié)議,只是來個口頭協(xié)議,因此,一旦發(fā)生糾紛,消費者沒有可靠證據(jù)來依法維護自身的合法權益。個別的雖然也簽訂協(xié)議書,但條款不明確,比如有的寫明了日期,卻對所換門窗的質量及安裝要求有所忽略,更多的是對安裝質量沒有一個明確的保質時間要求,因此新門窗換上后,一旦在使用中出現(xiàn)問題,很難討回公道。
無法查
在門窗業(yè)以舊換新的過程中,有相當一部分屬于貨品交易,只有少部分屬于差價補償,因此無法規(guī)范納稅,造成的稅款流失。
無證經(jīng)營較為普遍
一些小作坊,小手工藝人,在沒有取得任何證照的情況下,便在城鄉(xiāng)開展門窗業(yè)以舊換新業(yè)務,結果是既無法提高/增加質量,又無法提高/增加服務。
舊門窗折價不科學
從調(diào)查的情況來看,換下來的舊門窗包括許多未曾使用的新門窗大都折價較低,而換下來的舊門窗,其中一大部分被經(jīng)銷商翻新后重新使用。比如一扇安全門普遍折價二三百元,而買一扇新安全門卻要130優(yōu)惠左右,這就給經(jīng)銷商留下了巨大的收銀空間。
認為,規(guī)范業(yè)以舊換新市場,首先應在初裝門窗時提高質量,盡量減少以舊換新造成浪費。其次在以舊換新時,應盡量規(guī)范協(xié)議,確保安裝質量,以提高/增加日后因質量問題發(fā)生糾紛時消費者可以依法維權。同時應加強以舊換新門窗業(yè)的監(jiān)管,使門窗業(yè)以舊換新市場逐步規(guī)范。